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FAQ ( Perguntas Frequentes)

Para adquirir nossos produtos, basta acessar a página do produto desejado, clicar em comprar e seguir para a finalização de compra onde você preencherá os seus dados.

A B6shop está habilitada com os principais certificados de segurança online. Seu dados são protegidos através do Secure Socket Layer (SSL), o melhor padrão global de segurança digital criptografada.

O código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento do pedido. Se dentro deste prazo você ainda não tiver recebido o código de rastreio por favor entre em contato conosco.

Não possuímos lojas físicas, nossos produtos podem ser adquiridos exclusivamente por meio do nosso site: www.b6shop.com

Nosso prazo médio de entrega é de 7 dias úteis após o despacho, podendo se estender para até 10 dias úteis.

Entregamos em todo o Brasil via Correios.

Aceitamos pagamentos via pix, boleto bancário e cartão de crédito. O pagamento do boleto pode ser feito em qualquer agência bancária, on-line ou em uma lotérica mais próxima.

O parcelamento é aceito apenas por cartão de crédito.

Pode sim! Basta ficar de olho em seu celular, caso ainda não tenha realizado o pagamento, enviaremos um link para que possa gerar um novo boleto com data atualizada. Você também pode entrar em contato solicitando um boleto novo.

Não, todos os pedidos chegam aos nossos clientes por meio da empresa de logística Correios.

Não conseguimos alterar os dados do pedido após o faturamento, portanto, não há modo de mudar as informações de seu pedido.

Oferecemos garantia legal de 90 dias para todos os nossos produtos. Consulte mais informações na seção de Política de Troca, Devolução e Garantia.

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